|
2010 január 13., szerda 22:54 |
|
Mint arról korábbi hírlevelünkben szót ejtettünk, 2010 a jelentős változások éve lesz cégünknél.
Így ez évtől megváltozott, reményeink szerint egyszerűbbé, átláthatóbbá vált számlázási rendszerünk is a következőképpen:
- A tárhelybérleti időszak lejárta előtt 30 nappal ügyfeleinknek egy e-mailt küldünk, melyben egy egyszerű űrlap kitöltésével ügyfelünk eldöntheti, hogy fent kívánja-e tartani tárhelybérletét, vagy sem. Az űrlapon tájékoztatjuk ügyfeleinket a következő időszak tárhelybérleti díjáról, a számlázási, levelezési címről, valamint itt lehetőséget biztosítunk a következő időszakra a tárhelycsomag módosítására is.
- Pozitív válasz esetén ügyfelünknek u.n. díjbekérőt küldünk e-mailben, mely a számlával megegyező adatokat tartalmazza. A díjbekérő alapján ügyfelünk kiegyenlítheti a következő bérleti időszak díját. (Negatív válasz esetén a tárhelybérlőnek semmit mást nem kell tennie, tárhelyét a megadott fordulónap lejártakor automatikusan megszüntetjük, díjat nem számlázunk.)
- A beérkezett bérleti díj alapján ügyfelünknek elkészítjük a papíralapú számlát, melyet postai úton küldünk meg a megadott levelezési címre.
(Terveink között szerepel az elektronikus számla bevezetése is, mely esetben ügyfeleink a számlát nem papíralapon, hanem időbélyegzővel ellátott, hiteles .pdf állományként kapják meg e-mail csatolmányként. A pdf állományból a számla kinyomtatható és hiteles bizonylatként elszámolható lesz majd.) Reméljük az új számlázási rend ügyfeleink kényelmét és megelégedését szolgálja majd. A számlázással kapcsolatos egyéb kérdésekben szívesen állunk ügyfeleink rendelkezésére a megadott elérhetőségeken. |